带有GPS的，为什么时间不准。
请先确认GPS的信号接收状态。GPS的信号接收状态会以字母[A],[V],[F]显示在视频下端。
显示[F]，请接受产品检查。
显示[A] 表示GPS运转正常，请重新设置时间段，如果夏令时被选，请取消选项。
*时间段可在专用播放器设置：GPS设置-》时间段设置》GMT +8
带有显示屏的记录仪也可直接在记录仪上更改设置。
事故影像的遗漏问题
当发生视频遗漏或断片现象时，请先确认SD卡是否为LUKAS正品SD卡。
如果不是LUKAS正品SD卡，那么会因SD卡的书写速度问题以及兼容问题导致视频遗漏。
如果您所用SD卡为LUKAS正品SD卡，那么请用电脑将SD卡格式化以后再重试。
如果相同的症状一直持续，那么就需要更换SD卡。SD卡的使用寿命一般在半年~2年。
CSR939记录仪在正常行驶时出现了20秒左右的视频遗漏。
CSR939产品在受到冲击时会中断行驶记录，
保存30秒钟的事件影像至micro SD小卡里，再恢复行驶记录。
所以发生撞击等事件时，行驶影像会发生突然中断的情况。请同时查看micro SD小卡里的影像。
正在使用的记录仪，发热的问题。
关于产品的发热问题，我们已经做了充分的检查与测试。
行车记录仪（黑匣子）通常会因为内部高性能系统, 发较强的热。
与此同时, LUKAS/QVIA记录仪设有高温安全模式。
产品出现了停止运转的问题。
请先在LUKAS/QVIA行车记录仪（黑匣子）官网下载并安装最新版本的固件。
如果还出现相同的症状，那么请将产品主机、SD卡在购买经销商处接受检查。
安装记录仪后，早上过来一看，汽车电瓶亏电。
记录仪本身带有防止汽车电瓶亏电的低电压断电功能。
请确认转换成停车记录模式以后，记录仪关闭之前所记录的最后的视频，
视频影像下端显示汽车电压。确认好后请向售后服务处咨询，我们将为您说明。
段式LED的寿命有多长？
规格上是3万小时，理论上过了3.5年左右就会出现产品不良问题。
连接不到WIFI。
如果连接不上Wifi, 请到LUKAS/QVIA官方网站www.qvia1.com 查看Wi-Fi连接错误解决方法，按照说明更改手机设置后使用。
如果按照说明设置后，依然无法连接Wi-Fi, 那么请另行向我处进行咨询，我们会为您解答。
产品总是自动重启。
此现象为前后连接线的连接问题。请试着将前方、后方连接线全部拔下来重新插上。如果从新插上后现象还是反复，那么请与我们取得联系。谢谢。
